网购商家恶意发错货怎么赔偿

台州离婚律师 2025-04-11
网购商家恶意发错货应赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担民事责任,如不及时处理,将影响消费者合法权益,可能导致信任危机及法律纠纷。
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商家恶意发错货需赔偿。操作如下:1. 收集证据,如订单、收货照片等;2. 先向网购平台投诉,要求介入处理;3. 平台处理不当,再向消费者保护协会投诉;4. 若仍无法解决,准备材料向法院提起诉讼,要求赔偿。
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处理网购商家恶意发错货,常见方式为投诉网购平台或消费者保护协会,协商无果可提起诉讼。选择时需考虑效率与效果,优先平台投诉,无果后诉诸法律。
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